사용상담
사용상담
1:1 상담을 통해 궁금하신 사항을 건의]계단이용시불편사항
안녕하세요 23년에 아버님을 호정공원에 모시게 되었습니다 .
고즈넉하고 관리도 잘해주셔서 항상 감사드리고 있어요
다만, 건의드리고 싶은건 어머님은 다리가 불편하셔서 아버님 뵈러 방문 할때마다 계단이 너무나 높아서 힘들어 하십니다 .
주차장에서 올라가는 가운데 대리석 계단 사이드에 잡을수 있는
손잡이라도 설치 된다면 정말 좋을것 같아요
제가 같이 방문할때가 아니면 오실때마다 이렇게 위험하게 오르락내리락 하신다니 늘 걱정 됩니다
어머님 그리고 다른 분들을 위해 조심스레 건의해봅니다 !
박상미 선생님~!!
안녕하세요~호정공원 윤병만 부장입니다.
아버님을 모신 구역이 자연장 꿈01~02구역으로 판단됩니다. (잔디장이 있는 구역)
말씀하신대로 주차장에서 가운데 계단으로 올라가기가 어르신들이 힘들수 있다는 점 충분히 인지하고 있습니다.
아름답고 사용하기 편리한 호정공원 묘원을 조성하기 위해서
호정공원 현장 관리 팀이 계속적으로 불편사항들에 대해서 조정중에 있으나
다만 다른곳들이 우선순위가 조금 높다보니 계단에 안전바 설치가 조금 늦어지고 있습니다.
빠른 시일내로 안전바 설치가 진행될수 있도록 계속적으로 관리하도록하겠습니다.
그전에는 안전을 위해서 어머님이 혼자오신다면 조금 피곤하시더라도
묘원 좌우에 있는 진입로에 주차하시고 걸어서 오시는게 어떠실까요? ^^
빠르게 대응해드리지 못하점 양해부탁드리며~항상 호정공원에 관심을 가져주셔서 감사합니다.